امور کیفیت

چرا HSEQ   ؟

مدیریت بهداشت ، ایمنی و محیط زیست و کیفیت اشاره به یک مفهوم مدیریتی با رویکرد یکپارچه به مقوله های بهداشت ، ایمنی ، محیط زیست و کیفیت داشته و دارد.

حال برای اینکه دلیل یکپارچگی چهار مفهوم اساسی و مدیریتی را بیان کرده باشیم ، موضوع را در غالب موارد ذیل  مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهیم.

1-     روند جهانی مدیریت و استانداردهای مدیریتی

2-    مدیریت سیستماتیک و مبتنی بر فرایندها

3-    محوریت مشتری در مفهوم عام

4-    تعامل سیستمهای مدیریتی و الزامات مشترک

5-    فعالیتهای شرکتهای ملی صنایع پتروشیمی

6-    سایر شرکتهای مشابه

1- روند جهانی مدیریت و استانداردهای مدیریتی

توسعه مفهوم مدیریت و استاندارد سازی در این خصوص ، تقریبا از سالهای بعد از جنگ جهانی دوم طرح و شکل گرفت .

تولید انبوه و محدودیتهای بازار در مفهوم و تعریف مشتری،  دگرگونی پدید آورده و تعریف جدیدی از کیفیت را که همانا رضایت مندی مشتریان از طریق برآورد سازی نیازمندیهای آنان بود ،  مطرح ساخت .

تولید کنندگان در شرایط کاملا رقابتی ، محبور به شنیدن صدای مشتری و  درک نیازمندی او بودند. چرا

ادامه...